Platform perpesanan yang bermasalah, Telegram, kini telah memperkenalkan perubahan kebijakan yang akan memungkinkan perusahaan untuk membagikan alamat IP dan nomor telepon pengguna dengan pihak penegak hukum. Perubahan tersebut diumumkan oleh CEO Telegram, Pavel Durov, yang menandakan perubahan besar dalam sikap platform yang telah lama berlaku terhadap privasi pengguna dan permintaan pemerintah untuk data.

Berdasarkan ketentuan layanan yang diperbarui, Telegram sekarang akan memberikan alamat IP dan nomor telepon pengguna jika diberikan permintaan hukum yang sah dari otoritas peradilan. Sebelumnya, kerja sama perusahaan dengan penegak hukum terbatas pada kasus-kasus yang melibatkan tersangka terorisme. Perubahan terbaru ini secara signifikan memperluas cakupan kebijakan pembagian data Telegram, yang sekarang berlaku untuk setiap pengguna yang diduga melakukan aktivitas kriminal yang melanggar Ketentuan Layanan platform.

Keputusan untuk mematuhi permintaan hukum atas data pengguna merupakan bagian dari upaya Telegram untuk mengatasi kekhawatiran tentang penyalahgunaan platform untuk aktivitas ilegal. Dalam pernyataan di Telegram, Durov menjelaskan bahwa perubahan tersebut dirancang untuk mencegah penjahat mengeksploitasi fitur aplikasi, khususnya fungsi pencarian publik, yang telah disalahgunakan untuk menjual barang ilegal.

Perubahan kebijakan tersebut juga menyusul penangkapan Pavel Durov di Prancis bulan lalu. Pihak berwenang Prancis telah mendakwa pendiri Telegram tersebut dengan tuduhan memungkinkan aktivitas ilegal di platform tersebut, termasuk penyebaran materi pelecehan seksual anak (CSAM), perdagangan narkoba, dan kejahatan serius lainnya. Durov, yang membantah tuduhan tersebut, sempat ditahan dan kemudian dibebaskan dengan jaminan, tetapi ia telah diperintahkan untuk tetap berada di Prancis sementara penyelidikan berlanjut. Hal ini juga terjadi pada saat platform pengiriman pesan menghadapi pengawasan yang lebih ketat dari pemerintah dan regulator di seluruh dunia. Telegram telah dikritik karena perannya dalam memfasilitasi penyebaran misinformasi, konten ekstremis, dan aktivitas kriminal.

Kasus terhadap Durov telah membawa pengawasan baru terhadap kebijakan moderasi Telegram dan perannya dalam memfasilitasi aktivitas ilegal. Telegram telah lama dikritik karena pendekatannya yang longgar terhadap moderasi konten dan penolakannya untuk mematuhi permintaan data pemerintah, khususnya di negara-negara seperti Rusia dan Iran. Namun, penangkapan Durov tampaknya telah mendorong evaluasi ulang terhadap kebijakan perusahaan, yang mengarah pada beberapa perubahan yang ditujukan untuk mengekang aktivitas kriminal di platform tersebut.

Selain perubahan dalam kebijakan privasinya, Telegram telah meningkatkan upayanya untuk memoderasi konten di platform tersebut. Perusahaan tersebut kini menggunakan AI dan tim moderator manusia untuk mengidentifikasi dan menghapus konten bermasalah dari hasil pencariannya. Ini termasuk konten yang terkait dengan terorisme, perdagangan narkoba, eksploitasi anak, dan aktivitas ilegal lainnya yang telah mengganggu platform tersebut dalam beberapa tahun terakhir. Lebih jauh, Telegram juga telah menonaktifkan fitur-fitur tertentu yang telah dieksploitasi oleh para penjahat. Misalnya, fitur “Orang di Sekitar”, yang memungkinkan pengguna untuk terhubung dengan orang lain berdasarkan lokasi geografis mereka, baru-baru ini dinonaktifkan karena disalahgunakan oleh para pelaku kejahatan. Alat blog anonim aplikasi tersebut, Telegraph, juga telah dibatasi dalam upaya untuk mencegah bot dan penipu menyebarkan konten ilegal.